Оплата заказов

Отправка заказов без предоплаты

Без предоплаты можно оформить заказы только на те изделия, которые есть в наличии, в нужном количестве. Для оформления заказа без предоплаты требуется:

1. проверить, что интересующий Вас товар есть в наличии (у товаров в наличии в каталоге стоит отметка "В наличии");
2. начать оформление заказа ("купить" - "оформить заказ")
3. в вариантах доставки выбрать вариант "Доставка Почтой России"
4. в вариантах оплаты выбрать вариант "Оплата при получении заказа наложенным платежом" (такой вариант будет присутствовать только в случае, если все товары в корзине имеются в наличии, в нужном количестве, в противном случае этот вариант не будет показан)
5. завершить оформление заказа на сайте, нажав на форме создания заказа кнопку "Создать заказ" (Вам будет показано соответствующее уведомление о создании заказа)

Оформление заказа с оплатой после изготовления

Более подробно этот вариант описан в данном разделе.

Варианты оплаты

В нашем магазине возможны заказы без предоплаты (описано выше), с частичной предоплатой (25% при оплате через платежную систему на сайте, либо 50% при почтовом переводе), и с полной оплатой.

При вариантах доставки Почтой России и ЕМС отправка заказа возможна с частичной оплатой (предоплатой), в этом случае остаток суммы оформляется наложенным платежом. Также Вы можете в случае частичной оплаты заказа (по желанию) после изготовления оплатить остаток до отправки заказа, чтобы не платить комиссию почты/ЕМС за выполнение наложенного платежа.

При доставке заказов транспортными компаниями отправка возможна только при полной оплате заказа до его отправки (при этом как было сказано чуть ранее, для стандартных изделий не из наличия возможна оплата уже по их готовности).

Наш магазин принимает следующие варианты оплаты:

Оплата через платежную систему

Мы используем платежную систему Unitpay для приема платежей с банковских карт и электронных кошельков (а также иных способов оплаты) напрямую на сайте. Обычно это наиболее удобный для заказчика вариант.

При выборе оплаты через платежную системы процесс оформления заказа следующий:

1. Вы создаете заказ на сайте, выбирая любой вариант доставки, и вариант оплаты "Оплата через платежную систему". Заказ в Вашем личном кабинете получает статус "В ожидании"
2. Мы проверяем Ваш заказ, и переводим его в статус "В ожидании предоплаты" / "В ожидании оплаты" (на электронную почту Вам придет уведомление). После этого в личном кабинете на странице заказа в блоке баланса заказа появятся кнопки оплаты. Для заказов, у которых возможны как полная оплата (при доставке через транспортные компании), так и частичная (при доставке Почтой России или ЕМС), будут показаны соответственно две кнопки ("50% предоплата", "полная оплата")
3. После нажатия кнопки оплаты Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы, где сможете выбрать удобный вариант оплаты, и выполнить его.
4. После успешного прохождения платежа Вы будете перенаправлены обратно на наш сайт на страницу с сообщением об успешной оплате. В случае, если по какой-то причине оплата не пройдет, так же будет показана соответствующая информация.
5. После успешной оплаты в личном кабинете заказ сразу же получит статус "Оплата получена", и сумма оплаты будет занесена на баланс заказа.

Безналичный перевод на счет Сбербанка России

Вы можете сделать перевод в любом банке на наш рассчетный счет. Реквизиты будут Вам показаны в удобной для печати форме в процессе оформления заказа (либо мы их можем отправим Вам по электронной почте, по Вашему запросу). Весь процесс займет у Вас не более 10 минут. После осуществления перевода Вам нужно прислать нам фото/скан чека. Сроки поступления перевода до 3 рабочих дней.

Безналичный перевод на банковскую карту Сбербанка России

В случае, если у Вас есть банковская карта Сбербанка России, Вы можете в любом банкомате Сбербанка (или в системе Сбербанк.Онлайн) сделать перевод оплаты со своей карты на нашу (так же данный вид перевода так же можно сделать у оператора Сбербанка). В этом случае Вы платите минимальный процент за перевод (по сравнению с другими способами переводов), или даже (для некоторых регионов) перевод будет безпроцентный. Перевод проходит в течении 3 часов (обычно быстрее). Реквизиты будут Вам показаны в удобной для печати форме в процессе оформления заказа (либо мы их можем отправим Вам по электронной почте, по Вашему запросу).

После совершения перевода Вам нужно сообщить нам по электронной почте о факте оплаты и прислать фото/скан чека, чтобы мы могли идентифицировать Ваш перевод.

Почтовый перевод

Вы можете произвести предварительную оплату заказа почтовым переводом.

При заполнении бланка перевода, указывайте в качестве получателя реквизиты, которые будут высланы Вам на указанную при оформлении заказа электронную почту, после оформления заказа. При необходимости мы можем их продублировать письмом по Вашему запросу.

Сроки доставки почтовых переводов обычно составляют три-пять дней (три дня это срок непосредственно прохождения перевода, и один-два дня это срок обработки уведомления о переводе). 

В случае оплаты заказа почтовым переводом, заказ переводится на упаковку, либо ставится в очередь на изготовление (при заказе позиций не из наличия) после поступления средств. 

Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки (статус Вашего заказа в личном кабинете на сайте не изменился с "ожидание предоплаты"), пожалуйста, сообщите об этом одним из способов, и мы выясним причину задержки перевода.